大江网/抚州头条客户端讯 （通讯员胡凌燕）为进一步加大社保政策宣传解读力度，推动经办服务持续优化，从1月22日到3月28日，崇仁县社保中心开展以“社保相伴·情满赣鄱”为主题的“社保服务春暖行动”。
该中心组织业务骨干开展进农贸集市、进商圈、进车站、进景区、进招聘现场、进夜市“六进”活动，聚焦小微企业职工、灵活就业人员、新就业形态从业人员、被征地农民、农民工、高校毕业生等重点群体，采取摆摊设点、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式，就群众经常碰到的问题答疑解惑，将参保登记、资格认证、养老保险待遇测算、社保关系转移接续、工伤、查询个人养老金、基金安全等社保政策送到群众身边，让群众切实感受到社保服务的速度和温度。
该中心围绕提升经办环境开展一次经办环境大体检，重点检查业务经办大厅电脑、打（复）印机、预约取号机和自助服务一体机等设备运行是否正常，消防等安全通道是否畅通；办事窗口是否配备老花镜、雨伞、应急药品等便民物资；是否对老弱病残孕等特殊群体提供个性化服务，是否统筹做好节日期间延时、预约服务和业务分流安排，是否合理配备经办工作人员。节日期间，“易社保”服务区每天配备两名业务骨干指导办事群众使用自助服务终端机、网厅业务指导、现场政策咨询。此外，该中心还根据天气变化等实际情况调整经办大厅开门时间，必要时提前开放大厅，安排工作人员提前到办事窗口上班，避免办事群众在大厅外长时间等候。
该中心积极开展社保经办机构“入企连心”走访活动，按照“分层走访、多方联动”的原则联系30家参保企业和42位服务对象，采取实地走访、座谈交流、集中培训等方式，大力宣讲“统模式”后征缴政策变化、工伤保险降费率和社保补贴等惠企业政策。围绕企业关注、职工关心的参保缴费、待遇领取、人员增减变动和档案上门预审等高频服务事项，有针对性地提供上门服务、“退休一件事”、网上申报提前预审便利服务，及时解决社保经办服务方面存在的困难问题，用工作人员“多跑路”换来参保对象“少跑腿”，确保“入企连心”走访活动取得实效。
下一步，该中心将组织业务骨干分批深入老年居民集中村（社区）、敬老院、康养中心等场所，有针对性地为高龄、孤寡、行动不便的老人提供资格认证、政策咨询等服务，做好反欺诈骗保案例宣传；结合待遇停发人员管理规定，对长期停发养老保险待遇人员进行跟踪服务，积极与停发养老保险人员所在的社区干部联系，建立核实处理工作台账，逐步清理到位，努力营造全民参保良好氛围。
