大江网/萍乡头条客户端讯 叶斯妮报道：3月5日正值惊蛰时节，细雨绵绵，春意渐浓。当天上午，记者来到萍乡市安源区安源镇青林社区，见到兰小玉时，她刚调解完一起居民纠纷回来，顾不上擦擦身上的雨水，脚下健步如飞，但她说：这是常态。
敬业 “别人找我是信任我”
兰小玉今年41岁，于2019年7月担任青林社区党委书记、主任。
青林社区常住人口将近5000户15000人，辖内有10个居民小区，人口高度密集、居民人员构成复杂、利益诉求多元等系列问题日益凸显。
2024年6月，向某向青林社区反映称：徐家有三兄弟，宅基地属于三兄弟共有且面临拆迁，其丈夫是徐家老大，婚后不到两年因病去世，徐家另外两兄弟以向某没为家庭作贡献为由，要将向某赶出家门。
在了解具体情况后，兰小玉约好双方到社区进行调解。回忆起当时的画面，兰小玉仍记忆犹新：“双方当时争得面红耳赤，男方嫌我们多管闲事，女方哭哭啼啼求帮助。”兰小玉从法理、情理、事理多角度出发，引导双方理解彼此立场，历经五六次调解后，最终徐家兄弟同意向某居住。
从事社区工作10余年的兰小玉对矛盾调解深有体会：“群众诉求无小事，他们主动找到我，是对我的信任。”
柔情 “妈妈要服务的不止你”
兰小玉被居民认可的背后，也有她对家庭、对丈夫、对儿子深深的愧疚。
2008年进入社区工作时，兰小玉的儿子才1岁5个月，百般无奈之下，她只好把儿子送去幼儿园；兰小玉丈夫也是一名基层干部，曾因公负伤留下后遗症，每年都要住几次院。兰小玉为了工作，对家人疏忽照料是常有的事。
“那时候工资每月350元，每天忙前忙后，还顾不上家里，家人都不支持我。”久而久之，也许是居民的信任、社区的变化，或是兰小玉的执着坚持，家人从一开始的不理解慢慢变成了全力支持，也成了兰小玉义无反顾奔向社区的坚实后盾。
面对儿子，兰小玉说得最多的一句话便是：“妈妈要服务的不止你一个，社区那么多人、那么多事都在等着我。”儿子看在眼里、记在心里，似乎也懂得了兰小玉身上的重任，理解了她舍小家、为大家的为民情怀。
热忱 “在工作中实现了自我价值”
巾帼花开别样红，妇女能顶半边天。在青林社区，包括兰小玉在内的7名工作人员均为女性，但在兰小玉看来，这正是她们的优势所在。她说，女性的亲和力、细心耐心和沟通能力，更容易和居民达成情感上的共鸣，从而能够更加妥善圆满地解决问题。
社区工作向来都是忙碌而烦琐的，但对兰小玉而言，关系到群众的事就是大事。“兰书记就像是一个陀螺，好像总有忙不完的活，总有使不完的劲。”这是同事们对兰小玉的评价。但在兰小玉看来，社区居民认可她，她也在工作中找到了自我价值，何乐而不为？
兰小玉告诉记者，每年“三八”国际妇女节青林社区都会组织女性开展文化活动，包括义剪、插花、体检等，体现社区对女性的尊重和关爱。“在妇女节来临之际，愿所有女性都能在平凡岗位上绽放属于自己的光彩，用自己的方式展现其独特魅力和女性力量。”
