近日，建设银行宜春宜丰支行收到一封来自宜丰县公安局反诈中心的表扬信，感谢该行在服务过程中以高度的责任心和社会责任感配合打击电信诈骗工作。
据悉，近期客户朱女士通过网络信息了解到“中国制造”APP，认为这款APP是正规投资理财APP，希望能够在这款APP上进行投资理财，获得更好的投资收益，于是便急匆匆地来到建设银行宜春宜丰支行，要求银行工作人员为其进行转账汇款。
网点大堂经理吴锐顿时心生疑惑，并多次提示转账风险，但朱女士却言辞激烈要求执意转账。吴锐凭借着多年的工作经验，确定这是一起电信诈骗，于是以智慧柜员机维修为由拖延转账时间，并示意其他工作人员拨打报警电话。
10分钟后，宜丰县公安局民警赶到网点现场，了解详情后，立即劝阻客户转账，告知客户这款所谓的“中国制造”APP已被认定为诈骗软件。在民警和银行工作人员的共同劝阻下，朱女士逐渐意识到自己真的上当受骗了，最终放弃转账，避免了1.9万元的经济损失。事后，朱女士连连道谢：“多亏了你们提醒，要不是你们，我这钱早就转出去了，就真收不回来了。”
当前，电信诈骗层出不穷，该行负责人表示，下一步将加强行内员工反电信诈骗知识宣传教育，积极开展相关案例学习，提升员工对诈骗案例的识别和应急处理能力，坚持不懈地守护好群众的“钱袋子”；同时，也将不断加强反电信诈骗宣教活动，持续增强群众对防范电信诈骗的“免疫力”。（张蓉，熊皓）
